Este estudio de abordaje cuantitativo, prospectivo de carácter descriptivo y exploratorio de corte transversal para determinar la validez y confiabilidad del instrumento satisfacción del paciente con enfermedad crónica con los cuidados, con la educación y las condiciones del servicio de salud con herramientas estadísticas. Fases: 1. Validez facial y contenido: conformada por un grupo de expertos con títulos de especialización, maestría y doctorado en enfermería y áreas afines, con el fin de determinar si el instrumento realmente mide lo que se propone medir. Estos expertos evaluaran la validez de contenido de acuerdo a lo propuesto por Lawshe: revisión de ítems en su coherencia, suficiencia, relevancia y esencia. Para determinar el grado de acuerdo entre jueces, respecto a las categorías evaluadas en la validez facial y de contenido se utilizara el índice de concordancia Kappa de Fleiss . 2. Validez de Constructo y Confiabilidad del Instrumento: con la aplicación de la escala a personas con enfermedad crónica. Los hallazgos reportados serán digitados en una base de datos de Excel y posteriormente exportados al programa SPSS versión 22.0, bajo licencia de la Universidad Nacional de Colombia. 3. Reporte de las propiedades psicométricas y propuesta final de instrumento.