En los últimos años el diseño industrial se ha posicionado como integrador esencial en los procesos de innovación. Tradicionalmente la innovación en el desarrollo de producto se ha concebido y desarrollado desde el punto de vista del productor, influenciado por fuerzas económicas, políticas y tecnológicas, y alejadas del usuario final. Desde diferentes perspectivas del diseño, el usuario final es a quien se dirigen los esfuerzos de los productos que desarrollan las empresas y es quien garantiza la sobrevivencia de la misma. Sin embargo no ha sido lo suficientemente amplio el análisis de los retornos de la experiencia del consumidor como objeto de análisis y uso de su conocimiento para la toma de decisiones en los procesos de innovación al interior de las organizaciones. Este proyecto pretende hacer un acercamiento metodológico entre los retornos de experiencia de los consumidores a través de las prácticas del diseño industrial, y el nacimiento de productos y procesos innovadores a través de las capacidades de innovación de empresas manufactureras del sector de Madera y Muebles. Para este propósito y desde la perspectiva de metodologías de diseño centrado en el usuario, se analizan aquellas capacidades empresariales que poseen una potencial fuente de valor para los procesos de innovación empresarial. En esta orientación se propone un modelo integrador diseño/innovación como un insumo que de manera significativa y sistemática permite la comprensión de las prácticas de los usuarios como insumo para reorientar capacidades de innovación y estrategias de desarrollo de producto al interior de las empresas. El objetivo de la propuesta es introducir mejoras a los procesos de integración de prácticas de diseño y a procesos de gestión de innovación a través del desarrollo experimental. Metodológicamente se trabajarán sobre pautas establecidas de diseño de producto y de análisis de capacidades de innovación, que se integrarán en la experiencia práctica del desarrollo de nuevos productos a través de casos. Los nuevos productos son inexistentes al iniciar la práctica; y al finalizar la práctica de desarrollo emergen productos funcionales. Frente a las metodologías clásicas de investigación en desarrollo de producto, al tener el diseño un componente de incertidumbre en la práctica de la creación e inherente a sus metodologías, los estudios sobre procesos formalmente establecidos de desarrollo de producto solamente explican la existencia y el camino de las etapas formales en procesos posteriores a las prácticas desarrolladas. Este tipo de estudios tradicionalmente incluiría un modelo propuesto que se valida posterior a la práctica –no en la práctica-, para luego ser analizado a través de un conjunto coherente de variables. Sin embargo en esta perspectiva tradicional queda un vacío en el análisis de la práctica experiencial de desarrollo que puede ser inherente a la misma metodología, o a factores implícitos de la dinámica de la industria, la empresa, o las habilidades propias de quienes participan en su desarrollo. El resultado de este proyecto de prácticas exploratorias de desarrollo experimental es identificar unas hipótesis y variables que modifican o estructuran los procesos formales de diseño y de gestión de innovación, a través de prácticas experimentales de desarrollo de producto. En este sentido los supuestos del desarrollo de producto no se validan a través de la experiencia sino que la experiencia abre hipótesis de comprensión y análisis de los modelos propuestos. Desde el punto de vista pedagógico el objetivo del proyecto está dirigido a que a través de diferentes metodologías y prácticas del diseño y de modelos de gestión de la innovación, los estudiantes indaguen sobre el proceso de investigación aplicada y de desarrollo experimental que contribuyan a fortalecer sus habilidades de innovación y diseño en procesos de intervención real a empresas del sector de muebles y madera.