La Biblioteca Pública Tintal, Biblioteca Pública Tunal, han creando espacios y desarrollado talleres de formación a través del programa ¿Oigo, Siento y me Comunico¿ (en adelante experiencia), con servicios ofrecidos a través de diferentes estrategias de capacitación como: Jaws, braille y lengua de señas. a dirigidas a las personas con discapacidad y sus familias. Ahora bien como es fundamental mantener su buena calidad y su adecuación a las necesidades y condiciones locales tal como lo estipula la Unesco (1994), es necesario hacer un balance de esta experiencia reconociendo sus alcances, límites y proyecciones, por ello es relevante adelantar la sistematización de la experiencia a través de sus actores.