EL DISEÑO DE EXPERIENCIA DE MARCA PERMITE IDENTIFICAR LA RELACIÓN DE LOS CONSUMIDORES CON LAS MARCAS, NO SOLO ATENDIENDO LOS PRODUCTOS SINO LA RELACION DE ESTOS EN EL MERCADO. EL DISEÑO SE ENCUENTRA PRESENTE EN TRES ETAPAS DEL PRODUCTO: 1. EN LA CREACIÓN Y DESARROLLO DEL MISMO, 2.EN EL AMBITO PORDUCTIVO Y 3. EN SUS RELACIONES DE MERCADO. ESTA INVESTIGACION BUSCA PROFUNDIZAR EN EL TEMA DESDE LA OPTICA DE LAS MARCAS COLOMBIANAS Y COMO DESDE LOS MERCADOS EMERGENTES ESTA ASPECTO NO ES CONTEMPLADO Y CONVIRTIENDOSE ASI EN UNO DE LOS FACTORES DE PERDIDAS EN LOS NEGOCIONES DE NUEVOS EMPRENDEDORES.