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Beatriz Elena Henao Patiño
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Análisis de la calidad de atención al cliente en las cadenas de supermercados mediante la metodología de Mystery Shopping.
(Fecha de inicio: 2015-05-11)
--“Trabajo de Consultoría: Implementación de Técnicas, Metodologías y herramientas de mejoramiento de procesos productivos de empresas”.
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