Según la literatura consultada, los métodos qráficos que evalúan la capacidad de procesos multivariados han sido construidos asumiendo los siguientes dos supuestos: • Las características que conforman el producto son independientes • La distribución asociada a cada una de las características es gaussiana. Sin embargo, existen numerosos procesos en los que algunas de sus características no presentan distribución gaussiana. Bajo esta situación es necesario encontrar un índice que represente la capacidad total del producto, para posteriormente determinar la capacidad mínima que debe presentar cada característica y representarla en un gráfico que permita evaluar que características deben corregirse, ya sea en precisión o dispersión, para garantizar la capacidad que el producto requiere.