El artículo evalúa la implementación de un conjunto de intervenciones basadas en la metodología de mejoramiento continuo de la calidad ¿CQI¿ para reducir errores relacionados con medicamentos en servicios quirúrgicos de un hospital universitario de alta complejidad en Bogotá, Colombia. El estudio incluyó 713 pacientes y analizó intervenciones como el refuerzo del uso oportuno de antibiótico profiláctico, la aplicación móvil PROA UNAL, la evaluación estandarizada del dolor posoperatorio y ciclos PDSA. Aunque las intervenciones fueron diseñadas para mejorar la prescripción y administración de medicamentos, no se observaron cambios significativos en eventos adversos, incidentes clínicos ni indicadores de proceso. La evaluación de proceso, basada en la guía MRC, sugiere que los resultados se explican por baja fidelidad de implementación, alta rotación del personal, gobernanza fragmentada y falta de retroalimentación en tiempo real. |